AI और नौकरियाँ: भारत में ‘Agentic AI’ की लॉलीपॉप या स्टिंग? परिचय

 पिछले कुछ दिनों में यह खबर काफी वायरल हुई है कि ServiceNow की रिपोर्ट के अनुसार, Agentic AI (स्वतंत्र निर्णय लेने वाली AI तकनीक) भारत में 2030 तक 10 मिलियन से अधिक नौकरियों को नया रूप दे सकती है। यह एक बड़ी डिग्री की नई तकनीक है, जो नौकरी के स्वरूप को ही बदलने की क्षमता रखती है – हो सकता है अधिक सुरक्षित, हो सकता है अधिक चुनौतीपूर्ण।

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इस आर्टिकल में हम इस ट्रेंडिंग टॉपिक—AI and jobs in India—को विस्तार से देखेंगे:

• Agentic AI क्या है?

• भारत में नौकरियों पर इसका सीधा असर क्या हो सकता है?

• सरकार और उद्योग की तरफ से उपयोगकर्ता तैयारियों (upskilling) की क्या राह बन रही है?

• कौन से सेक्टर सबसे पहले AI से प्रभावित होने वाले हैं?

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Agentic AI का मतलब?

Agentic AI वो AI तकनीक है जो केवल निर्देशों का पालन नहीं करती, बल्कि स्वतंत्र रूप से निर्णय ले सकती है, परिस्थितियों का विश्लेषण कर कार्रवाई कर सकती है। यह पारंपरिक "क्रियाओं को ऑटोमेट" करने वाले AI से कहीं आगे है।

ServiceNow की रिपोर्ट कहती है कि इसका असर खासकर भारत में 10 मिलियन से अधिक नौकरियों पर 2030 तक पड़ सकता है—लेकिन साथ में नए अवसर भी खुलेंगे।The Times of India

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भारत में नौकरियों पर प्रभाव: रौशनी में सबसे पहले कौन?

Agentic AI के कारण ये सेक्टर्स सबसे पहले प्रभावित हो सकते हैं:

• Information Technology & BPO

• Manufacturing (स्वचालन/Automation)

• फाइनेंस/बैंकिंग सर्विसेज

• कस्टमर सपोर्ट और डेटा एंट्री

लेकिन दूसरी ओर संभव है कि इससे नई तकनीकी नौकरियाँ—जैसे AI ट्रेनिंग, डेटा साइंस, और ऑटोमेशन मैनेजमेंट—भी पैदा हों।

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कैसे तैयार हो रहा है भारत?

1. ऑनलाइन कोर्स और स्किलिंग प्रोग्राम: PM Modi की घोषणा की “नए AI कौशल की ज़रूरत” बढ़ गई है।

2. NITI Aayog और सरकारी पहलें: AI तकनीक पर रिसर्च और स्टार्टअप्स को बढ़ावा।

3. उद्योग-शिक्षण साझेदारी: कंपनियाँ और एजुकेशनल संस्थान AI का प्रशिक्षण और अनुभव साझा कर रहे हैं।

AI की संभावनाओं को भुनाने में इसी तैयारी को सबसे अहम माना जा रहा है।

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क्या यह डरने की बात है, या मौके की?

पहलू	क्या सच है?
Job Displacement	हाँ, विशेष रूप से repetitive jobs पर असर हो सकता है।
Job Creation	हाँ, AI-engineers, trainers, data specialists जैसे क्षेत्र ताकत बन सकते हैं।
Upskilling	ज़रूरी—सरकार और इंडस्ट्री मिलकर कर रहे हैं तैयारी।
Overall Impact	Mixed—चुनौती के साथ मौके भी।

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सारांश

Agentic AI के आगमन से भारत में तकनीकी और आर्थिक दोनों तरह की क्रांति संभव है। यह नौकरी छीनने का नहीं, बल्कि काम का स्वरूप बदलने का वायरस जैसा है—नया, तेज, और जवाब मांगने वाला।

अगर आप अभी भी पुराने सिस्टम में फंसे हैं—तो वक्त है तैयार होने का। AI को सीखें, अपनाएं, और भविष्य का हिस्सा बनें।